CuentasOK FAQ´s

¿Qué son las reglas de cobranza?

Las reglas de cobranza está diseñadas para brindar una solución al cliente, para todos aquellos pagos que no son conciliados automáticamente.

Las reglas son las siguientes:

1. Rechazar la transacción si la referencia no coincide con la proporcionada. Con esta regla al recibir un pago de un cliente que no coincida con el pago del monto señalado en la orden de cobranza automáticamente será rechazado por CuentasOK.
2. Aceptar el cobro y aplicar a las facturas más antiguas. Con esta regla activa, cuando el pago del cliente no coincida con el monto señalado en la orden de cobranza el pago será aceptado y conciliado con las facturas más antiguas automáticamente.
3. Aceptar el cobro y aplicar a las facturas más recientes. Con esta regla activa, si el pago del cliente no coincide con el monto señalado en la orden de cobranza, automáticamente el pago será aceptado y conciliado con las facturas más recientes.
4. Aceptar el cobro y agregar a balance del cliente. Con esta regla el pago realizado por el cliente será aplicado directamente al balance del cliente, la conciliación se hace de forma manual.
 
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